Đổi mới giá trị và Cấu trúc đột phá

Chiến lược đại dương xanh - Làm thế nào để tạo khoảng trống thị trường và vô hiệu quá cạnh tranh?

Phần thú vị nhất của bất kì thị trường nào chính là điểm kết thúc của nó. Tại sao thị trường lại dừng ở đó? Có rất nhiều khách hàng lẽ ra sẽ mua hàng nếu họ có khả năng, nhưng họ lại không đủ. Và có thể cũng rất nhiều công ty khao khát bán hàng cho những khách hàng đó nếu có lời. Nhưng tại điểm nào đó, thị trường cứ thế kết thúc. Và đó chính là nơi dân sáng nghiệp bắt đầu.

Điều khác biệt giữa những công ty thành công và thất bại trong việc định hình đại dương xanh là cách tiếp cận với chiến lược đổi mới giá trị.
Sự đổi mới giá trị được tạo ra khi tổ chức tác động đến cả cơ cấu chi phí lẫn giá trị mang lại cho người mua. Việc tiết kiệm chi phí được thực hiện bằng cách loại bỏ hoặc giảm bớt những yếu tố cạnh tranh trong ngành. Giá trị mang lại cho người mua tăng lên nhờ gia tăng và hình thành những yếu tố ít hoặc chưa xuất hiện trong ngành. Qua thời gian, chi phí sẽ ngày càng giảm nhờ khối lượng bán hàng tăng lên kéo theo tính kinh tế của quy mô.

Những công ty chìm đắm trong đại dương đỏ đã làm theo phương pháp thông thường: đánh bại đối thủ cạnh tranh thông qua việc tạo dựng một vị thế phòng thủ trong trật tự ngành.

Những công ty tạo ra đại dương xanh lại không chạy đua với đối thủ cạnh tranh. Thay vào đó, họ theo đuổi một logic chiến lược khác, đó là đổi mới giá trị.
Sự đổi mới giá trị là nền tảng của chiến lược đại dương xanh. Đổi mới giá trị là thay vì tập trung vào đánh bại đối thủ cạnh tranh, thì nên tập trung vào việc làm cho cạnh tranh trở nên không quan trọng nữa, bằng cách tạo ra một bước đột phá về giá trị cho cả người mua và công ty của bạn, từ đó mở ra những thị trường mới không có cạnh tranh.

Đổi mới giá trị nhấn mạnh về cả giá trị, cả về sự đổi mới. Giá trị không có sự đổi mới sẽ thiên về việc tạo ra giá trị trên một quy mô ngày càng tăng, có nghĩa là cải thiện về giá trị nhưng giá trị đó không đủ để bạn tạo ra sự khác biệt hoàn toàn cho mình trên thị trường.
Ngược lại, sự đổi mới không gắn với giá trị lại có xu hướng thiên về công nghệ, đi tiên phong trên thị trường, sự đổi mới đó thường vượt quá những gì người mua sẵn sàn chấp nhận thanh toán.
Điều quan trọng là cần phải phân biệt đổi mới giá trị với đổi mới công nghệ và đi tiên phong trên thị trường.

Đổi mới giá trị chỉ có được khi các công ty biết cân đối sự đổi mới với tính hữu dụng, giá cả và chi phí. Nếu không gắn chặt sự đổi mới với giá trị theo cách này, các nhà đầu tư phát triển công nghệ cũng như những người tiên phong trên thị trường thường sẽ không thu được kết quả mong đợi, giống như một con gà để trứng cho con gà khác ấp.

* Đổi mới giá trị (Value Innovation) được tạo ra từ Cấu trúc đột phá (Innovation Stack)

Innovation Stack xuất phát từ yêu cầu giải quyết bài toán cơ cấu chi phí lẫn giá trị mang lại cho người mua, và trong quá trình làm việc đó, nhà khởi nghiệp buộc phải tháo gỡ cùng lúc một chuỗi các vấn đề khác, cũng chính là tổ hợp giải pháp tạo nên cấu trúc lõi cho sự đột phá.

Trong Innovation Stack thì các thành phần trong tổ hợp giải pháp này có tính liên kết vô cùng chặt chẽ với nhau, gần như không thể tách rời một yếu tố nào ra mà không làm ảnh hưởng đến toàn bộ giải pháp. Hơn nữa, tất cả yếu tố đều tập trung hướng vào một mục tiêu duy nhất là vượt qua những rào cản cố hữu trên thị trường để đem đến giá trị tốt nhất cho khách hàng. Chính tổ hợp giải pháp chặt chẽ này đã giúp các công ty tạo ra lợi thế cạnh tranh bền vững cho mình.

Hãy luôn tập trung vào cốt lõi vấn đề bạn muốn giải quyết, bắt chước khi có thể, và sáng tạo khi cần thiết. Khi mọi sự sáng tạo đều được thiết kế xoay quanh việc tạo ra giá trị tốt nhất cho khách hàng đến mức bạn không thể thay đổi bất kỳ điều gì trong đó nữa, thì xin chúc mừng bạn đã có được “innovation stack”. Tuy rằng trong quá trình phát triển công ty, việc nhìn ra được đâu là những sáng tạo cần thiết không phải là một điều dễ dàng, nhưng ít nhất khi có được ý niệm về “innovation stack”, chúng ta sẽ có phương hướng tốt hơn khi đưa ra các quyết định vận hành, cũng như hiểu hơn về cơ chế cho phép ta tạo ra lợi thế cạnh tranh bền vững trên thị trường.